Política de Privacidad

En El Mercado Chino, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web www.elmercadochino.cl.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar la siguiente información sobre ti:

1. Información Personal: Incluye, pero no se limita a, tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago.
2. Información de Navegación: Incluye tu dirección IP, tipo de navegador, tiempos de acceso y páginas visitadas.
3. Información de Transacciones: Detalles sobre las compras realizadas en nuestro sitio, como productos comprados, fechas y montos de transacciones.

Uso de la Información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

1. Procesar tus Pedidos: Utilizamos tu información personal para procesar y entregar tus pedidos, así como para gestionar los pagos y devoluciones.
2. Mejorar Nuestro Servicio: Utilizamos la información de navegación y transacciones para mejorar nuestro sitio web, servicios y productos.
3. Comunicaciones: Podemos utilizar tu dirección de correo electrónico para enviarte información sobre tu pedido, actualizaciones del sitio, promociones y otras comunicaciones de interés.

Protección de la Información

Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger tu información personal:

1. Cifrado de Datos: Utilizamos tecnología de cifrado SSL para proteger tu información durante la transmisión.
2. Acceso Restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a la información personal, y están obligados a mantener la confidencialidad de dicha información.
3. Almacenamiento Seguro: Almacenamos tu información en servidores seguros y utilizamos firewalls para prevenir accesos no autorizados.

Divulgación de la Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, salvo en las siguientes circunstancias:

1. Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos y entregar productos.
2. Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información si es necesario para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas del sitio, o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere a tu computadora a través de tu navegador web. Estas cookies nos permiten reconocer tu navegador y capturar y recordar cierta información.

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Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

1. Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
2. Corregir cualquier información incorrecta o incompleta.
3. Solicitar la eliminación de tu información personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y la fecha de actualización será revisada. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.